Microsoft sigue revolucionando el mercado de las empresas ofreciendo excelentes herramientas para aumentar la competitividad, la satisfacción de los clientes y, en consecuencia, las ventas. Precisamente, con el objetivo de impulsar las ventas de las compañías, Microsoft ha lanzado la herramienta Dynamics 365 Business Central for Sales, un ERP que facilita la gestión de procesos internos y muestra datos y analítica completos de la empresa.
¿Cómo pueden incrementarse las ventas de la empresa?
Esta herramienta permite que las empresas mejoren su relación con los clientes y puedan generar nuevas oportunidades de negocio. Los equipos de ventas, marketing y atención al cliente podrán hacer uso de ella y les ayudará a mejorar todos los procesos de analítica y toma de decisiones.
¿Cuáles son las funciones principales de Dynamics 365 Buiness Central para ventas?
Este ERP cuenta con distintas funcionalidades enfocadas a aumentar la facturación y, por lo tanto, las ventas. Estas son algunas de ellas:
– Localizar y asignar prioridades a los clientes potenciales. Esta herramienta permite ubicar a los clientes con potencial de ingresos. Facilita el seguimiento de todas las comunicaciones que ha habido con cada cliente y muestra una orientación de cuáles son las mejores oportunidades de venta o ventas cruzadas que se le pueden ofrecer al consumidor. La empresa aumentará sus ventas y el cliente estará satisfecho, ya que se le está ofreciendo un producto o servicio acorde a sus necesidades.
– Proceso de venta. Este ERP mejora y acelera el proceso de venta desde el inicio, en la solicitud de presupuesto, hasta el pago final. Permite una rápida gestión de cualquier consulta relacionada con las ventas y, además, facilita los procesos de pago.
– Visión completa de todos los procesos. Con Dynamics 365 Business Central puede obtenerse una visión detallada de la carga de trabajo en tiempo real, de todas las tareas de servicio que se están realizando o que están pendientes y también de las aptitudes de cada uno de los trabajadores.
¿Qué opciones de integración ofrece Dynamics 365 Business Central?
Otra de las ventajas de esta herramienta es que cuenta con múltiples opciones de integración. Se adapta sin ningún problema a las necesidades de cada empresa ofreciendo aplicaciones adicionales ya integradas. Y no solo eso, sino que además facilita la conexión a datos y servicios como listas de SharePoint, registros de CRM con Microsoft PowerApps y todo tipo de archivos de Excel. De esta manera, todos los datos importantes estarán en una única herramienta intuitiva y podrán consultarse de manera ágil.
En definitiva, Dynamics 365 Business Central es una excelente opción para conocer todos los datos relacionados con las ventas de una empresa y, de esta manera, poder optimizar todos los procesos, la comunicación con los clientes y el conocimiento de estos. Al contar con mayor información, la empresa conseguirá incrementar sus ventas y la satisfacción de sus clientes.