Adobe Experience Cloud es un servicio que une toda la tecnología de marketing de los negocios en un único lugar para que estos puedan hacerlo todo: automatizar compras, gestionar contenido, enviar campañas por correo electrónico y mucho más, todo desde un enfoque integrado para la máxima facilidad de uso y mejor experiencia.
¿Cuáles son los servicios Adobe Experience Cloud?
Todos los productos de Experience Cloud están en la actualidad basados en que este reúne todos los servicios y datos mediante un ecosistema abierto. Este sistema es en el que se conectan las soluciones para crear experiencias mejoradas con aprendizaje automático con Adobe Sensei e inteligencia artificial avanzada.
Sus soluciones están pensadas para cada una de las necesidades de marketing de la empresa, y hablamos principalmente de:
- Analytics. Para conocer al público objetivo, pero hacerlo de verdad. Adobe Analytics es su herramienta de análisis y medición para informar con eficacia sobre qué hacer mediante inteligencia del cliente.
- Perfiles del público. Con Audience Manager DMP se pueden recopilar todos los datos de los clientes procedentes de cualquier fuente en un perfil.
- Gestión de contenido. Experience Manager ayuda a gestionar todos los contenidos de manera fluida y dinámica para poder estar atento a todas las pantallas y plataformas.
- Realización de campañas. Cuenta con un espacio para gestionar y automatizar anuncios, campañas e emails. Con las demás funciones se mejorará la implicación con el cliente.
- Publicidad. Se pueden automatizar todas las adquisiciones multimedia en una plataforma programática. Su transferencia es absoluta y el control imparcial.
- Personalización. Permite probar y optimizar con aprendizaje automático por medio de aplicaciones móviles y la web.
¿En qué consiste y cuáles son las ventajas de Adobe Experience Cloud?
Es la plataforma que permite unas excelentes experiencias ya que se basa en un ecosistema de código abierto que va desde B2C hasta B2B, con comercio digital, inteligencia predictiva y gestión de pedidos para crear cualquier experiencia que pueda ser comprada.
Esta solución permite crear apps móviles, sitios web, comunidades y formularios ayudando a coordinar, gestionar y crear el lanzamiento de activos de marketing y demás contenidos por canales de marketing online como el móvil, email, web y vídeo.
Las empresas pueden obtener muchas ventajas conociendo el producto ya que solo así le pueden sacar el máximo provecho, así que es interesante saber cómo utilizarlo para potenciarlo. Se pueden combinar diferentes soluciones para la mejor experiencia en todo momento, asegurando así el continuo valor proporcionado por departamentos de ventas, servicios y marketing del negocio.
¿Cómo controlar la experiencia de los compradores independientemente desde dónde se conecten? Para eso está esta sofisticada colección de productos integrados de marketing online y analítica web de Adobe Systems. Los usuarios pueden descargar toda la colección de servicios y usarla en su ordenador con acceso abierto a actualizaciones online con su suscripción.
Llegar a los clientes precisa estar en todos los sitios online y fuera de la red, incluso en el punto de venta, por eso las experiencias adaptables permiten a los negocios crear contenidos y adaptarse a todos los canales o pantallas a elección.
Con Adobe Experience Cloud se puede mejorar la gestión de campañas y experiencias de los clientes. Así, se mejoran los resultados en marketing y ventas, incrementando los beneficios de la compañía con eficacia y sencillez.
Una solución que es fácil de implementar, de utilizar y además incrementa los beneficios de la empresa al mejorar los resultados de marketing. Sin duda, el marketing es hoy en día uno de los factores fundamentales de crecimiento y mejora de las empresas. Por eso, este producto de Adobe puede hacer mucho por cualquier negocio independientemente de su tamaño y sector.